🔥 FAQ – Verbotene Freuden

Wer sind wir?

Délices Défendus ist ein kleines Team von Enthusiasten, die ehrlich gesagt genug hatten von langweiligen, charakterlosen und oft überteuerten Sexspielzeugen.

Wir wollten spannende, schöne und gut gestaltete Spielzeuge mit einem echten Universum und das alles zu einem fairen Preis.

Also haben wir beschlossen, die Dinge auf unsere Weise zu tun:

- Durch die Auswahl einzigartiger Fantasy-Designs ,

- Durch die Herstellung mit platinhärtendem Silikon , das für den Körper äußerst sicher ist,

- Und durch die Zusammenarbeit mit menschlichen und fair bezahlten Partnern (Ethik vor allem).

Hier gibt es keinen Marketing-Bullshit oder hohe Margen. Einfach echter Spaß , Qualität und eine Community, die keine Angst hat, ihre Wünsche zu erkunden.

Willkommen bei uns zu Hause 🖤

📦 Bestellungen & Lieferung

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Für Frankreich dauert es bis zu 1 Woche . Die Lieferzeit beträgt in Europa in der Regel 1 bis 2 Wochen , international zwischen 2 und 3,5 Wochen .

Diese Lieferzeiten dienen als Richtwerte : Je nach unserer Auslastung oder den Lieferzeiten des Spediteurs kann es etwas schneller gehen ... oder etwas länger dauern.

👉 Bitte beachten Sie : Diese Lieferzeiten gelten nicht für Sonderanfertigungen, da diese zusätzliche Fertigungszeit erfordern.

Erfolgt die Lieferung diskret?

Ja, immer. Unsere Verpackungen sind 100 % neutral , ohne Logo oder explizite Erwähnung. Niemand wird wissen, was Sie bestellt haben (außer Ihnen 😈).

Wohin liefern Sie?

Wir liefern derzeit nach Frankreich , Europa und zu bestimmten internationalen Zielen. Fast überall auf der Welt , außer in bestimmten Ländern aus kulturellen/religiösen Gründen.

Wenn Sie Ihr Land bei der Bestellung nicht finden können, schreiben Sie uns an info@delicesdefendus.com oder direkt über den Online-Chat!

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja ! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen per E-Mail ein Tracking-Link zugesandt.

Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren geht?

Manchmal passiert es.

Normalerweise müssten Sie warten , bis der Lieferdienst eine Untersuchung durchgeführt und Ihnen den Betrag erstattet hat, und Sie Ihre Bestellung erneut aufgeben können. Wir liefern sofort kostenlos erneut , sobald Ihr Paket als verloren markiert ist!

💸 Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren: Bankkarten (Visa, MasterCard usw.), Apple Pay, Google Pay und PayPal

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen. Was soll ich tun?

Dieses Problem tritt hauptsächlich bei unseren amerikanischen Freunden auf. Tatsächlich blockieren einige Banken Zahlungen ins Ausland und es reicht nicht immer aus, diese in Ihrem Bankkonto zu autorisieren.

Um Ihre Bestellung dennoch zu validieren, können Sie zunächst Kontakt mit Ihrer Bank aufnehmen oder prüfen, ob ein Validierungscode oder eine zusätzliche Autorisierung notwendig ist.

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie bei der Auswahl der gewünschten Zahlungsart die Option „Wählen Sie diese Option, wenn Sie Zahlungsprobleme haben“ auswählen und dann den unter dieser Option angezeigten Anweisungen folgen.

Kann ich in Raten zahlen?

Ja ! PayPal bietet die Möglichkeit der Zahlung in 4 Raten ohne Gebühren!

🧼 Hygiene & Pflege

Wie reinige ich mein Sexspielzeug?

Wir empfehlen, Ihre Sexspielzeuge nach Erhalt, vor dem ersten Gebrauch und dann nach jedem Gebrauch zu reinigen.

Verwenden Sie warmes Wasser und milde Seife oder einen speziell für Sexspielzeug entwickelten Reiniger.

Gründlich ausspülen und an der Luft trocknen lassen.

Unsere Spielzeuge sind so konzipiert, dass sie leicht zu reinigen und zu pflegen sind.

Sind Ihre Spielzeuge körpersicher?

Ja. Alle unsere Sexspielzeuge bestehen aus medizinischem Silikon und sind frei von Phthalaten und giftigen Substanzen.

🐾 Fantasie- und Pelzspielzeug

Sind Ihre Fantasy-Sexspielzeuge wirklich aus Silikon?

Ja, absolut! Kein bedenkliches Plastik hier. Alle unsere Modelle werden aus medizinischem Platin-Härtungssilikon geformt, das auch in der Chirurgie verwendet wird.

Es handelt sich um ein äußerst körpersicheres Material, das frei von Phthalaten und nicht porös ist und sich unglaublich weich anfühlt. Ergebnis: ein realistisches, intensives und anhaltendes Erlebnis … bei jeder Verwendung.

Warum sind Ihre Spielzeuge günstiger als manche bekannte Marken?

Denn wir brechen mit den Regeln: Wir fertigen mit Liebe, in einem kleinen Team und vermeiden überhöhte Margen. Sie zahlen für den Spaß, nicht für das Marketing.

Es ist auch zu beachten, dass wir diese Kosten sparen , da wir die Formen bereits vorbereitet kaufen.

Bieten Sie pelziges oder von Tieren inspiriertes Sexspielzeug an?

Ach ja. Tentakeln, Schnauzen, haarige Hinterteile oder Vaginas von Fabelwesen… Hier sind Sie richtig

💬 Weitere Fragen

Kann ich ein Sexspielzeug zurückgeben?

Aus hygienischen Gründen ist eine Rückgabe oder ein Umtausch von Sexspielzeug nach dem Auspacken nicht möglich . Sollte das Produkt dennoch defekt sein, leisten wir selbstverständlich kostenlosen Ersatz.

Ich habe Ihre Spielzeuge woanders im Internet gesehen, warum?

Kurz gesagt: Wir haben die Formen gekauft und sie aus hochwertigen Materialien herstellen lassen, und zwar von Leuten, die, seien wir ehrlich, nicht umsonst arbeiten. (anders als in manchen Ländern)

Und da die Formen uns gehören, können wir Ihnen einzigartige Spielzeuge anbieten, die es sonst nirgends gibt, sowie Anpassungsoptionen !

Wenn Sie mehr wissen möchten, wird alles ausführlich erklärt, indem Sie hier klicken.

Mehr erfahren

Es ist mir ein bisschen peinlich... ist das normal?

Ja. Und Sie sind nicht allein. Wir sind für Sie da, damit Sie Ihre Wünsche ohne Scham, ohne Tabus und mit Neugier erkunden können. Willkommen im Forbidden Delights-Team